用户服务协议

1.重要须知

1.1 根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》规定特制定本协议。本协议中甲方为吉林省鑫泽网络技术有限公司(以下简称鑫泽公司),乙方为网络游戏用户(以下简称用户或您)。请用户仔细认真阅读、充分理解本《吉祥棋牌用户协议》(以下称本《协议》)中的各个条款。特别涉及免除或者限制鑫泽公司责任的免责条款,对用户的权利限制的条款,法律适用、争议解决方式的条款。

1.1.1 本协议:指本协议正文、《隐私保护政策》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

1.1.2 游戏规则:指吉祥棋牌服务提供方不时发布并修订的关于吉祥棋牌的用户守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。

1.1.3 吉祥棋牌服务提供方:指向您提供吉祥棋牌及其服务的吉林省鑫泽网络技术有限公司,在本协议中简称为“吉祥”。

1.1.4 吉祥棋牌:指由吉祥负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏以及其他形式的游戏;吉祥棋牌可能以软件形式提供,这种情况下,吉祥棋牌包括但不限于吉祥棋牌APP、吉祥麻将APP、吉祥棋牌斗地主APP、吉祥四川麻将APP、吉祥街机捕鱼APP等相关软件。

 

1.2 请您审慎阅读并选择同意或不同意本《协议》,除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权下载、安装、升级、登陆、显示、运行、截屏等方式使用本软件及其相关服务。您的下载、安装、显示、帐号获取和登录、截屏等行为表明您自愿接受本协议的全部内容并受其约束,不得以任何理由包括但不限于未能认真阅读本协议等作为纠纷抗辩理由。

1.3 本《协议》可由鑫泽公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,不再另行个别通知。您可重新下载安装本软件或网站查阅最新版协议条款。在鑫泽公司修改《协议》条款后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用鑫泽公司提供的软件和服务,您继续使用鑫泽公司提供的软件和服务将被视为已接受了修改后的协议。

1.4 本《协议》内容包括但不限于本协议以下内容,针对某些具体服务所约定的管理办法、公告、重要提示、指引、说明等均为本协议的补充内容,为本协议不可分割之组成部分,具有本协议同等法律效力,接受本协议即视为您自愿接受以上管理办法、公告、重要提示、指引、说明等并受其约束;否则请您立即停止使用鑫泽公司提供的软件和服务。

2.特殊规定

2.1 按照相关法律法规和本协议的规定,为了最大限度的保护未成年人,防止未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏,鑫泽拒绝向不满16周岁的未成年人提供游戏服务;对于已满16周岁未满18周岁的用户,仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向其提供1小时网络游戏服务,其他时间不以任何形式向其提供网络游戏服务。

2.2 已满16周岁未满18周岁未成年人须在其家长或监护人同意的情况下,方可接受本服务条款。家长或监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响鑫泽公司利益的,应由家长或监护人承担责任。

2.3 注册成为本公司游戏用户的未成年人应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

3.权利声明

3.1 鑫泽公司拥有向最终用户提供内容服务的、网址中包含www.jixiang.cn的互联网网站、以及《吉祥棋牌》、《吉祥麻将》、《吉祥棋牌斗地主》、《吉祥四川麻将》、《吉祥街机捕鱼》等游戏(上述游戏在下文中统称为“吉祥棋牌”)及其服务器端、最终客户端程序、文档的(包括上述内容的升级、改进版本)的所有权和一切知识产权,包括但不限于:

3.1.1 吉祥棋牌的软件及其他物品的著作权、版权、名称权、商标权以及由其派生的各项权利;

3.1.2 吉祥棋牌中的电子文档、文字、数据库、图片、图标、图示、照片、程序、音乐、色彩、版面设计、界面设计等可从作品中单独使用的作品元素的著作权、版权、名称权、商标权以及由其派生的各项权利;

3.1.3 鑫泽公司向用户提供服务过程中所产生并存储于鑫泽公司系统中的任何数据(包括但不限于账号、游戏币、游戏道具等游戏数据)的所有权。

3.1.4 用户在使用吉祥棋牌过程中产生的电子文档、文字、图片、照片、色彩、游戏界面等可以单独使用的游戏元素,以及由其形成的截屏、录像、录音等衍生品的各项权利。

3.2 上述权利鑫泽公司书面授权用户以非商业、不损害鑫泽公司利益的目的临时的、有限的、不可转让的使用权。用户不得为商业运营目的安装、使用、运行吉祥棋牌,不可以对该软件或者该软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及该软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用截屏、插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本“软件”和相关系统。

3.3 未经鑫泽公司书面同意,用户以任何营利性、非营利性或损害鑫泽公司利益的目的实施以下几种行为的,鑫泽公司保留追究上述未经许可行为一切法律责任的权利,给鑫泽公司造成经济或名誉上损失的,鑫泽公司有权根据相关法律法规另行要求赔偿,情节严重涉嫌犯罪的,鑫泽公司将提交司法机关追究刑事责任:

3.3.1 进行编译、反编译等方式破解该软件作品的行为;

3.3.2 利用技术手段破坏软件系统或者服务器的行为;

3.3.3 利用游戏外挂、作弊软件、系统漏洞侵犯鑫泽公司利益的行为;

3.3.4 对游戏进行截屏、录像或利用游戏中数据、图片、截屏进行发表的行为;

3.3.5 制作游戏线下衍生品的行为;

3.3.6 其他严重侵犯鑫泽公司知识产权的行为。

4.用户基本权利和责任

4.1 用户享有由鑫泽公司根据实际情况提供的各种服务,包括但不限于线上游戏、网上论坛、举办活动等。在某些情况下,鑫泽公司许可用户以其账号登录或使用鑫泽公司合作方运营的产品或服务。

4.2 用户可以通过购买游戏道具的方式获得鑫泽公司的服务。用户购买道具至固定账号后,未经鑫泽公司书面同意不得将道具再转至其他账号。

4.3 用户认为自己在游戏中的权益受到侵害,有权根据鑫泽公司相关规定进行投诉申诉。

4.4 用户有权对鑫泽公司的管理和服务提出批评、意见、建议,有权就客户服务相关工作向客服提出咨询。

4.5 用户在吉祥棋牌的游戏活动应遵守中华人民共和国法律、法规,遵守鑫泽公司的相关管理规定(包括但不限于管理办法、禁止性和限制性行为等),并自行承担因游戏活动直接或间接引起的一切法律责任。

4.6 用户有权自主选择依照游戏设定的方式和规则进行竞赛或游戏,对其游戏活动承担相应责任和由此产生的损失,包括经济损失和精神损害。鑫泽公司就用户的游戏的行为、活动、交易或利用吉祥棋牌进行的非法活动不承担任何责任。

4.7 用户需遵守网络道德,注意网络礼仪,做到文明上网。

4.8 鑫泽公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的上网设备(如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费、上网费)均应由用户自行负担。吉祥棋牌的任何道具均不能进行现金或实物兑换,亦不能通过任何第三方进行兑换,游戏结果以当局积分为准,但该积分在网络平台运营商或第三方处均不能兑换货币或实物或其他服务.

4.9用户必须严格遵守中华人民共和国境内一切法律规定,严禁利用本游戏从事包括赌博、诈骗等在内的违法犯罪活动,如经发现查证属实,用户利用吉祥棋牌从事赌博、诈骗等违法犯罪活动的,情节较轻的注销ID,禁止进入游戏,情节严重的,移送司法机关处理。玩家之间利用本游戏从事违反犯罪行为,由其自行承担法律责任,与吉祥棋牌运营商无关。本游戏反对进行赌博,禁止利用游戏结果进行线上线下的赌资结算。

5.账号注册和注销

5.1 用户承诺按照鑫泽公司的要求提供准确、真实、完整的个人注册信息。用户承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

5.2 用户可以选择鑫泽公司的保护服务以保障账号安全。用户选择保护服务时应按照鑫泽公司的要求填写本人有效身份证、护照等身份证件的号码,鑫泽公司以身份证件作为判断账号使用权归属的最终依据。

5.3 鑫泽公司认为必要时,有权要求用户提供国家相关机关的书面证明文件或公证机关的公证书以证明其身份证件的真实性,由此所产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用均由用户自行承担。

5.4 个人资料发生变更,如用户迟延更新个人注册信息导致影响鑫泽公司对该用户提供服务,则由此产生的全部责任均由用户承担。

5.5 账号或昵称,以及头像、个人简介等注册信息须遵守公共秩序和善良风俗,遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线;不得有明确或者隐含非法、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性等内容的文字以及其他侵犯他人合法利益和人格尊严的文字或图样;不得冒用、关联机构或社会名人注册账号名称。

5.6 注册及使用账号,不得有下列情形:

5.6.1 违反宪法或法律法规规定的;

5.6.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

5.6.3 损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

5.6.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5.6.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

5.6.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

5.6.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

5.6.8 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

5.6.9 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

 

5.7 吉祥棋牌提供游戏账号注销功能情形下,如您需要注销游戏账号的,可按照该游戏官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足游戏官方公布的有关游戏账号注销的相关条件,同时同意游戏官方公布的游戏账号注销协议和其他有关规则。同时也特别提示您,如您注销游戏账号的,该游戏账号下的相关游戏收益也将会被清除。据此,在您注销本游戏账号前请您确保已妥善处理该游戏账号下的游戏收益或相关的游戏收益已结清。一旦您注销本游戏账号,如届时该游戏账号下还存在游戏收益的(包括在本游戏使用期间已产生的及未来可能产生的游戏收益),鑫泽公司有权对该游戏账号下的全部游戏收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏收益包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的网络游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品(如钻石、开心豆、鱼币、炮台、水晶、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他游戏收益或未来预期的游戏收益等。

5.8 违反第5.5条及/或第5.6条的,鑫泽公司有权酌情采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施;若情节严重的,鑫泽公司将会向互联网信息内容主管部门报告,由此产生的全部后果均由用户承担。

5.9异常注册、异常登录(如利用非法的软件、外挂进行注册与登录)的账号会被列入鑫泽公司黑名单中,由此产生的全部后果均由用户承担。

5.10 账户所有权归属于鑫泽公司,用户享有该账户在游戏运营期间的使用权。

6. 用户账号使用与保管

6.1 鑫泽公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并根据鑫泽公司的要求正确、安全地使用其账号及密码。因黑客行为或用户保管疏忽等非鑫泽公司过错导致帐号、密码遭他人非法使用,鑫泽公司不承担任何责任。

6.2 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

6.3 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据鑫泽公司公布的账号申述规则通知鑫泽公司,并有权通知鑫泽公司采取措施暂停该账号的登录和使用。

6.4 鑫泽公司根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,鑫泽公司有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,鑫泽公司有权拒绝用户上述请求。

7.用户信息保护

7.1 鑫泽公司将保护用户提供的有效个人信息数据的安全。不对外向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

7.1.1 用户或用户监护人授权披露的;

7.1.2 有关法律要求披露的;

7.1.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的;

7.1.4 鑫泽公司为了维护自己合法权益而披露;

7.1.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

7.2 鑫泽公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,已事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

8.服务的中止与终止

8.1 用户实施或有重大可能实施以下行为的,鑫泽公司有权中止对其部分或全部服务,中止提供服务的方式包括但不限于暂停对该账号的登录和使用、暂时禁止使用充值服务、暂时禁止兑换相应奖品、降低或者清除账号中的积分、游戏道具等、暂时禁止使用论坛服务:

8.1.1 私下进行买卖游戏道具的行为;

8.1.2 提供虚假注册身份信息的行为;

8.1.3 游戏中合伙作弊,尚未对其他用户利益造成严重影响的行为;

8.1.4 发布不道德信息、广告、言论、辱骂骚扰他人,扰乱正常的网络秩序和游戏秩序的行为;

8.1.5 实施违反本协议和相关规定、管理办法、公告、重要提示,对鑫泽公司和其他用户利益造成损害的其他行为。

8.2 用户实施或有重大可能实施以下不正当行为的,鑫泽公司有权终止对用户提供服务,终止提供服务的方式包括但不限于永久性的删除该账号、发表的帖子、留言、将非法所得的积分和荣誉道具清零:

8.2.1 发布或传播违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为;

8.2.2 利用吉祥棋牌进行赌博活动的行为;

8.2.3 涉嫌买卖偷盗的虚拟财产、游戏道具的行为;

8.2.4 游戏中合伙作弊对其他用户利益造成严重影响的行为;

8.2.5 用非法手段盗取其他用户账号和虚拟财产、游戏道具的行为;

8.2.6 论坛、游戏中传播非法讯息、木马病毒、外挂软件等的行为;

8.2.7 利用游戏作弊工具或者外挂、游戏bug获取非法利益,严重侵鑫泽公司利益的行为;

8.2.8 发布不道德信息、广告、言论、辱骂骚扰他人,严重扰乱正常的网络秩序和游戏秩序的行为;

8.2.9 实施违反本协议和相关规定、管理办法、公告、重要提示,对鑫泽公司和其他用户利益造成严重损害的其他行为。

8.3 本协议中未涉及到的禁止或限制性行为及处罚规则,由鑫泽公司针对具体服务制定相关规定、管理办法、公告、重要提示、指引、说明等,视为本协议之补充协议,为本协议不可分割之组成部分,具有本协议同等法律效力,接受本协议即视为您自愿接受相关规定、管理办法、公告、重要提示、指引、说明等并受其约束。

9.免责条款

9.1 用户之间因线上游戏行为所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害和经济上的损失,鑫泽公司不承担任何责任。

9.2 用户因其个人原因造成账号资料保管不妥而导致个人信息数据被他人泄露或账号中虚拟财产、游戏道具被盗或损失的,鑫泽公司不承担任何责任。

9.3 用户因除了按游戏规则进行游戏的行为外的其他行为触犯了中华人民共和国法律法规的,责任自负,鑫泽公司不承担任何责任。

9.4 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您长期(未付费用户账号超过3个月、付费用户账号超过6个月)未使用游戏账号登录吉祥棋牌或超过6个月未充值,吉祥有权视需要,无需进行事先通知,即可对该账号及其账号下的游戏数据、账户内虚拟财产及游戏道具采取删除等处置措施。上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失,对此吉祥不承担任何责任。

9.5 用户因违反本协议8.1、8.2条款而被鑫泽公司采取处罚措施所产生的一切损失包括但不限于虚拟货币、积分、荣誉被清零、道具失效或其他损失,均由用户个人承担,鑫泽公司不承担任何责任。

9.6 基于网络环境的复杂性,鑫泽公司不担保服务一定能满足用户的要求,也不保证各项服务不会中断,对服务的及时性、安全性也不作担保。因网络安全、网络故障问题和其他用户的非法行为给用户造成的损失,鑫泽公司不承担任何责任。

9.7 基于网络环境的特殊性,鑫泽公司不担保对用户限制性行为和禁止性行为的判断的准确性,用户因此产生的任何损失鑫泽公司不承担任何责任,用户可按鑫泽公司相关规定进行申诉解决。

9.8 鑫泽公司不保证您从第三方获得的鑫泽公司虚拟货币、游戏道具(开心豆、房卡、钻石、鱼币、炮台、水晶等)游戏物品能正常使用,也不保证该等物品不被索回,因私下购买虚拟货币、游戏道具(开心豆、房卡、钻石、鱼币、炮台、水晶等)游戏物品所产生的一切损失均由用户承担,鑫泽公司不承担任何责任。

9.9 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏体验,鑫泽公司有权清除鑫泽公司游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

9.10您充分理解并同意:游戏道具、游戏币等是吉祥棋牌服务的一部分,吉祥棋牌在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏道具、游戏币等可能受到一定有效期限的限制,若您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于吉祥的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

9.11吉祥向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据吉祥自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务,用户付费完成,道具或增值服务到账,费用无法退回。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。

9.12在用户使用游戏过程,如需发生充值、购买道具等支付行为时,用户需谨慎处理,在确认支付环境安全后,再进行操作。一旦充值成功,即视为您自主操作,如因用户个人对支付密码或对未成年人监管不利导致误充值,鑫泽公司有权依照您所提供的证明材料情况酌情处理。(处理方式包括但不限于拒绝退款、部分退款等。)

您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求吉祥进行赔偿或补偿。

10.法律适用和争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本协议所产生的以及因履行本协议而产生的任何争议,双方均应本着友好协商的原则加以解决。协商解决未果,任何一方有权向鑫泽公司注册地人民法院提请审理。

11.其他

11.1 不弃权原则。除非得到双方签字盖章的书面形式证明,否则,不得对本协议任何条款进行修改、修订或放弃。任何一方未能按照本协议规定行使权力或进行补救或延误进行,不得视为该方放弃行使该种权力,除非本协议另有明文规定。

11.2 可分割性。如果本协议的任何条款违法,该条款将被修改和解释,以在法律允许的最大限度内,最好地实现原条款的目标,同时本协议的其余条款将继续保留其全部效力。

 

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